情暖职工路,砥砺践初心—陇南市总工会职工服务中心工作综述
时间:2025-01-15 17:18:49
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岁序常易,华章日新。2024年,在助力职工美好生活的道路上,职工服务中心怀揣着对职工的深厚情感,肩负着为职工排忧解难的使命,从生活保障到职业技能发展,从权益维护到精神关怀,一路耕耘,一路收获,努力描绘了一幅职工幸福生活的崭新画卷。增效能破卡点,在推进驿站建设管理上实行笃干。着眼户外劳动者的关心事、揪心事、烦心事,扎实推进驿站“新双15工程”,重点在提高驿站服务质量与内容狠上下功夫。通过自建、共建、助建的方式在全市城区公园、中心街道、物流园区、高速、国道线及相关行政企事业单位布局设点,建设143个工会驿站,城市重点区域基本实现了工会驿站15分钟服务圈交叉全覆盖,推动形成布局合理、发展平衡、功能完善、运行有效的良好阵地建设服务格局,切实解决了户外劳动者休息难、饮水难、充电难、吃饭难等实际问题。获评全国级最美工会驿站5个,省级最美工会驿站8个,五星级服务站点5个、四星级服务站点13个、三星级服务站点50个。对全市56个驿站安装价值约13万元的监控视频、音响和门禁等智能化服务设备;对每个驿站在高德地图、百度地图、职工之家APP进行定位标注,实现了一键查询、一键导航、一键评价,并每月同步更新驿站数据信息,确保建成一个、规范一个、运行一个、管理一个。在驿站定期或不定期开展送温暖、送清凉、送岗位、送技能、送健康、送帮扶、送爱心、送法律等服务工作,累计服务职工群众30万人次。 行暖心显真情,在推进普惠服务上精准施策。坚持“脱困不脱政策”,在过渡期内各项帮扶政策力度不减、措施不变,重点对易返困职工家庭实施常态化监测,入户走访、了解实情、研究公示,建立健全职工困难帮扶档案489户,量身定制帮扶政策,申报25项帮扶救助项目541.866万元,发放生活救助、医疗救助、助学救助项目资金466.26万元;特殊职工送温暖、勤工俭学、两癌筛查、健康体检等73.756万元,惠及职工1676人,书写了普惠职工新答卷。坚持守正创新,在发挥好“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”传统四送品牌活动优势的同时,先后为快递员、外卖员、货车司机等新就业形态劳动者发放5200余份“清凉防暑大礼包”和“暖心大礼包”,赠送专项职工互助保险12240元102人,发放“互助关爱包”200份,组织200名快递员、外卖配送员免费体检,为230名快递员开展心理健康和身体健康职工互助保障公益健康大讲堂活动,全方位呵护新就业形态劳动者身心健康。开展帮扶救助项目惠及快递员、网约车司机、美团外卖人员等新就业形态劳动者1087名54.755万元。从破解“有活没人干”入手,解决“有人没活干”问题,在职工之家APP就业云管理平台录并激活企业179家,通过“陇南惠工”微信小程序等平台推送就业岗位5615个,举办就业招聘活动和农民工“点对点”输送活动,为外出务工人员赠送“暖心礼包”,服务求职者7000余人。培训家政服务员和养老护理员300人,对新业态人员开展了心理健康讲座,从心理上打破对基层就业偏见认识,引导树立基层就业同样出彩的正确观念。在甘肃工人报发布4片服务职工典型案例,市总工会公众号发布宣传信息约40条,传递了工会服务职工声音。攻难点疏堵点,在推进职工互助保障提质扩面上主动作为。在成县举办了全市职工互助保障培训班,为各县区总工会、有关乡镇、行政企事业单位150人进行了业务培训,进一步提升职工互助保障工作服务水平。截止目前,有190家单位14978人参保,缴纳入会金额388.157万元,理赔1642人次152.338万元,做到赔付及时、准确,确保“应赔尽赔”,切实发挥职工互助保障为广大职工群众排忧解难、抵御风险的作用。充分利用微信公众平台宣传解读政策、发布市级典型理赔案例45个,利用微信、电话24小时答疑解惑,现场面对面指导、零距离宣传职工互助保障政策及办理流程。购买发放宣传品“养生杯”310份;开展互助慰问活动,发放“互助关爱包”200份。在两当县举办全市职工互助保障公益健康体检活动,免费为200名新就业形态劳动者、困难企业一线职工开展免费健康体检活动,把健康服务送到职工身边。抓管理强服务,在推进职工服务中心赋能增效上攻坚克难。结合职工服务中心人员工作岗位、人员身份性质,研究出台了陇南市职工服务中心制度汇编,就工作纪律、廉政制度、行为规范提出了明确的要求。6月份,招聘2名公益性岗位人员,充实工作力量。常态化开展政治理论学习与业务知识学习,坚持每周一、三、五集体学习“微讲堂”活动约50次,每周轮流上台讲、上台读,并互相点评,形成了人人参与、人人微讲、人人受益、共享共学共提升的学习氛围,达到内强素质外树形象的良好效果。活动中心将学习教育与健身锻炼相融合,依托职工大讲堂广泛开展有高度、有深度、有广度、有温度的各类讲座会议活动85场次。在工作日及双休日常态化服务职工不歇息的情况下,充分发挥健身房、乒乓球室、台球室、心理咨询室等服务阵地作用,组织开展瑜伽培训、心理健康教育、书法创作、影视教育、乒乓球友谊赛等活动35场次,服务职工2.1万人次。