乔伍忠，1987年9月出生在被誉为“药材之乡”的宕昌县理川镇下街村。2020年被评为甘肃省劳动模范，受到省委、省政府的表彰。

敢为人先的拼劲闯劲

2012年秋季，乔伍忠从湖北襄樊学院本科毕业回到家乡时，恰逢当年药材大丰收，但持续低迷的药材市场导致当地药材价格连年一路下滑，出现大面积滞销，乡亲们辛辛苦苦种植的药材卖不出去，好产品卖不上好价格，药贱伤农，有些乡亲们甚至把药材拉回家当柴烧，好端端的药材成了“药柴”。发生在身边的这些事情既伤了乡亲们的心，也刺痛了世代为药农的乔伍忠的心。“光有知识有什么用，能带动乡亲们脱贫致富才是真本事”。但如何走出增产不增收的困境、破解“好收成并没有好收入”的顽疾，成为他当时苦思冥想的一个重大问题。车到山前必有路，一打行动胜过十个纲领，先干起来吧！就从政府支持的电子商务开始。家人们听说他决心要放弃到政府部门或事业单位这些在外人眼里光鲜亮丽的就业机会，为当地中药材通过网络销售寻找出路时，说什么也不答应。“就凭你那几下子，还想做药材生意，我们弄了半辈子也没做出个名堂来，可千万不要一时头脑发热”父亲一脸不屑。“十多年书白读了，不就是做个生意人嘛，这娃病得不轻！”有人这样刺激他。乔伍忠虽然平时话不多，但天生一股牛脾气，认定了的事八匹马也拉不回。不是有祖上世世代代以种药为生的悠久历史嘛？不是有父亲二十多年的贩运药材经验嘛？不是有在校时开过云南过桥米线除了正常学业开销外，还有获利5000元的“辉煌”创业史嘛？不是还有在校学习掌握的专业知识嘛？......他不断为自己打气，义无反顾地走自己的路。

光有梦想，没有真本事是不行的。从创业之初乔伍忠就意识到这一点。当年年底，听说陇西首阳有甘肃最早的切片匠人，他几经辗转到陇西首阳，从学药材切片技术开始，拜师学艺三个月。这期间，只要有空，他也去首阳药材市场和一些贩运大户家中实地了解真实情况。之后，乔伍忠把家中自产的黄芪、党参切片运到首阳市场上尝试着去卖，想不到比在家中卖原药快，很轻松地赚到了一笔钱。初尝甜头，更加坚定了他做药材事业的决心。

回到家后，乔伍忠借鉴陇西首阳的经验，通过调查、协商，向周围药农发起倡议，看到他有经商头脑、有学历优势，2013年7月，乔伍忠和其他5个人筹资60万元创办了丰达中药材农民专业合作社，由他担任合作社理事长，合作社以电子商务为突破口，带动当地中药材产业发展和贫困户增收。

当时，他们5个人只知道政府支持电子商务发展，但都没有接触过电子商务，怎么办？学罢。乔伍忠带头踏上了学习之路，先是去和镇政府领导交流汇报自己发展电商的思想，征求他们的意见，时常与县上电商办业务人员沟通，进一步明确发展方向，还三天两头与北京一药企工作的朋友电话交流，了解一线城市先进理念，掌握行业内先进动态，通过网络大数据比较精准地掌握药材行业需求......对电子商务和药材行业动态有了初步的感性认识后，乔伍忠边干边学，边学边干，不是在学习，就是在学习的路上，不断积累经验。近几年，他先后参加过“全省电商扶贫试点工作培训班”、福建甘闽合作创业致富带头人培训班、天津大学电子商务培训班，还多次赴深圳、福建、湖北、天津和省内中药材生产经营企业考察学习对接电子商务。2019年5月，乔伍忠参加了由团中央、中组部、中宣部、教育部、农业农村部、国资委、中国铁路总公司组织的为期一年的青马工程学习班，先后在中国青年政治学院、井冈山、江西永联村进行了3次系统的理论学习、体验式学习和实地考察学习。学习过程中，有一天倒6趟公共汽车的颠簸，有一日三餐吃泡面的艰辛和心酸，也有彻夜不眠的用心思考，但正是这些源源不断地“充电”，丰富了他的人生阅历，筑就了他的创业之路。

一诺千金的诚实守信

2013年年底，他们在中药材天地网开通了“宕昌县理川丰达中药材农民专业合作社”网店，开启了网上销售中药材的路子。网店开业不久，迎来了第一位客人，当接到千里之外吉林延边朝鲜族客商咨询黄芪价格的电话时，他的内心无比激动，说话也有点语无伦次，好在他们合理的价位和诚恳的态度感动了她。很快客人就在平台上下单了，当天已经是腊月二十，临近年关，当不知情的乔伍忠拉运黄芪到县城时，大宗物流已经停运，只有快递开通着，但每公斤运费要8元，价格高得吓人，每公斤只赚5元钱，每发一公斤黄芪就意味着亏本3元，发不发？合作人异口同声不让发货，但乔伍忠认为，做生意要讲诚信，这是接的第一单，要是“黄”了，就不会有好的生意前景了。他对合作人说，这单算我的，亏本的买卖我来做。他的第一单生意以亏本600元而告终。

有付出就有收获。客户收到货后相当地满意，并评价产品质量和品质比他预期的还要好，此后一直来到店铺下单，仅她一人线上有12万的销售额，他们获利3万多元，收获了自主创业路上的第一桶金。

此后，乔伍忠发扬吃苦耐劳、敢创敢干、诚实守信、经营灵活的好品格，以自己实力联合有资金、场地和土地资源的农户加入合作，以资金入股、产品订单收购和吸纳劳动力就业方式，不断壮大合作社规模，在淘宝网开通了第二个网店“宕昌丰达中药材”， 在阿里巴巴批发网开通了“丰达中药材农民专业合作社”批发店铺。乘着三个网店开通的东风，他们把自身创业融入到当地的产业发展和脱贫攻坚中，邀请企业家来宕昌考察和创业投资指导，与兰州亚兰药业有限公司、湖北晨翼畜牧科技有限公司等企业达成合作协议，一边和药厂合作走原药材一边想方设法开发新产品，不断壮大合作“朋友圈”，拓宽销售市场，提高产品的附加值。

诚信经营不仅迎来了源源不断的订单，也收获了全社会的极大认可。乔伍忠创办的合作社于被县委、县政府授予“宕昌县产业扶贫示范合作社”“先进合作社”，网店先后被省、县、市扶贫、商务部门认定为“电商扶贫示范网店”，其扶贫的村子被省商务厅和省扶贫办评为“甘肃省电商扶贫试点村”，网店斩获2014年国家商务部行业电子商务示范平台“中国诚信网商”的荣誉称号。

永不止步的创新意识

虽然乔伍忠和开办的网店近几年获誉颇多，但他并没有被荣誉冲昏头脑。相反，多年的实践让他认识到，开发单一的产品不行，必须走多元化创新发展的路子。乔伍忠把通过电子商务+合作社+贫困户成功运营的模式运用到企业管理中来，于2015年9月成立了注册资金500万元的宕昌县理源药业有限公司。同时，他把从理论和实践中学到的知识运用到产品开发中，从最初的单纯出售原材料、网销药材切片到第一家开发出特色网货产品，滋补药膳茶（黄芪茶，蒲公英茶）等等，用不断创新的意识推出系列新产品，受到了客户的一致好评。公司发展到2018年，销售额首次突破1000万元大关，当年获利130万元。

事非经过不知难，有两件事至今让乔伍忠记忆犹新。为了扩大销售范围，2016年，他收购了本地的土蜂蜜在网上销售，当地工商部门同一天内接到了三个投诉我们资质不全的电话，当收到工商罚单时，他们一脸茫然，大家都在卖同样的产品，为什么别人没有收到罚单？没有得到答案。

无独有偶。2019年3月，广东茂名的一杨姓职业打假人从淘宝网上购买了价值1000元的黄芪茶。过了一段时间，他以乔伍忠公司没有生产资质为由，起诉到当地法院，要求以起诉标的的10倍予以赔偿。收到茂名法院的传票后，他反复与当事人电话协商沟通，最后在法院的调解下，以在网上微法庭给付5000元赔偿了事。白白交了两次学费后，总要有反思的。这让乔伍忠认识到，必须走正规化生产经营之路，否则在竞争日益激烈的市场大潮中难有立足之地。

有了这种切肤之痛。乔伍忠在不断提升自身产品质量的同时，积极联系，多方争取，于2020年5月投资12万元新上了国内最先进的代饮茶包装机生产线，建成了代饮茶的生产车间，取得了SC的生产许可，同时还取得了黄芪茶、蒲公英茶、五宝茶的企业标准，成为全县唯一一家取得代饮茶加工资质的企业，极大地提高了生产效率，提升了产品知名度，让农副产品有了自己的身份，成为能走入超市、卖向全国的标准商品。

精益求精的工匠精神

乔伍忠始终认为，凡事不做则已，做就要做到最好，做就要做到极致。在别人都在向市场出售原药材时，他们出售药材切片；当别人向市场出售切片时，他们将切片装袋走药厂；当别人将切片装袋联系药厂时，他们开发以小袋黄芪茶为代表的系列养生保健品，始终做市场的领跑者。

为了长时间地赢得客户青睐，乔伍忠说服合作伙伴，要在选用原材料时精雕细琢，以质量赢得市场。乔伍忠曾经和广东普宁一个专销桂圆的客商打交道，他家出售的桂圆个大肉厚、无添加、口味醇正，作为黄芪茶的原料之一客户评价不错，但价位比普通市场上每公斤要高10元左右。但他还是和广东普宁的这个客商建立了稳定的销售关系，一直在用他们的桂圆作黄芪茶的原料，而且不通过网上购买，微信转账，直接发货，成了生意场上值得信赖的合作者。由于乔伍忠生产的黄芪茶选料讲究、品质好，所以销量一直不错，仅2020年一年生产2.5万盒，实现销售收入100多万元，远远超出其他经销商。

乔伍忠从网上了解到党参片每切薄一毫米都是一项行业技术难题，他把自己收购的党参反复进行试验，终于在2019年11月获得了成功。之后的一天，他在微信朋友圈发布了自己切的3毫米党参薄片图片，无意间被在做出口的一个美籍华人看到了，市场上大多是5至6毫米的党参切片，3毫米的极为少见。正巧有美国客人需要党参薄片，这个美籍华人就联系到了他，由于对质量品质要求极高，经过反复磋商，最终确定先做一批看看。当加工切片发过去之后，美国客人很是满意。随后，接二连三的订单来了。前一段时间，美国客人想订购黄芪，看了按事先沟通的规格与质量发送的样品后，美国客人果断下了党参薄片和黄芪薄片的订单，乔伍忠成了将宕昌的党参片和黄芪片推出国门、销售到美国的第一人。

回馈乡亲的社会责任

8年的创业路，从小步慢走发展到如今成为拥有一个农民专业合作社和注册公司的法人，虽然在事业上获得了小小的成功，但乔伍忠也深深地知到，他能够走到今天，是新时代党的好政策支持引导的结果，是社会各界倾力关心的结果，是乡亲们无私帮助的结果，作为宕昌本土刚刚成长起来的一名创业致富带头人，今后的路无论如何走，都要心怀理想和责任担当，自觉承担社会责任，成人达己。

在致富路上，乔伍忠时刻不忘家乡的贫困乡亲们，经常以高于市场的价格优先收购贫困户的中药材，优先吸纳贫困户劳动力就业务工。自2013年创办农民专业合作社以来，累计吸纳乡亲们就地就近务工800多人，发放工资240多万元，其中500多名贫困乡亲每月在家门口就能拿到人均2300多元的务工收入，看到乡亲们幸福地数着手里的几千块钱，十遍八遍数个不停，能为家乡的脱贫攻坚事业作出自己的一点贡献，乔伍忠内心会莫名的激动，感到有很大的欣慰。

逢年过节，乔伍忠还为贫困工人发放米面油等生活必需品作为节日福利，鼓励他们好好打工创收，用自己的勤劳双手过上美好生活。有一次，在去庞家乡谈生意的路上，他无意中看到上学的小学生全部没有戴手套，手被冻得通红，通过熟人电话联系到小学校长后，乔伍忠给学生们每人送了一双棉手套，让他们安心上学，温暖过冬。

本村有一吕姓妇女，老公常年在外打工，把孩子接送到校后，没事干就在家抱着手机玩拼音、快手，一来二去机不离手、手不离机，吃饭时常凑和，孩子也顾不上管了，家中为此矛盾不断。了解到这种情况后，乔伍忠多次上门劝说让她来合作社上班，但她以自己没手艺为由不想来，他从包装产品、加工药材教起，引导她干正事，经过两年多的努力，现在已成为袋装黄芪的“快手”，加工药材的能手，人人称赞的好手，家中的老人孩子脸上恢复了久违的笑容。

星光不问赶路人，时光不负有心人。在企业不断发展壮大的同时，乔伍忠个人也赢得了阵阵鲜花和掌声。2015、2016连续两年他被县政府授予“中药材电商销售大户”称号，先后被聘请为“宕昌县扶贫创业志愿者（导师）”聘期5年、“甘肃青年电商创业导师团讲师”，获得“最美宕昌人”“电商扶贫英雄”“陇南市青年五四奖章”“陇南市第四届道德模范”“全国农村青年致富带头人”荣誉称号。

没有理想的人生是惨淡的人生。乔伍忠依靠理想经历了艰难创业的过去，也必然依靠理想走向更加美好的明天。宕昌虽然是千年药材大县，但开发的药材下游产品少，乔伍忠的理想是，在不远的将来，客人到宕昌必喝养生茶，就像是人们到兰州必吃牛肉面一样，他要把宕昌养生茶开发成宕昌特有的一大文化名片，打造成为茶饮保健领域响彻华夏大地的一张宕昌标签，让更多的客人走进宕昌、了解宕昌、看好宕昌，让更多的乡亲们的钱袋子越鼓越圆，让乡亲们在全面小康路上走得越来越远，以自己的一臂之力为家乡的全面振兴增砖添瓦！